Afspraken
KEUZEMENU
Ons telefoonnummer is 0165-312633
(Gelieve het gehele bandje afluisteren alvorens een keuze te maken)
1. Spoed
Voor spoedgevallen zijn wij de gehele dag bereikbaar.
U kunt na telefonisch bericht meteen bij ons terecht.
2. Receptenlijn
- U kunt 24 uur per dag herhaalrecepten, of vragen aan de apothekersassistente inspreken.
De assistente belt u zo nodig in de loop van de dag terug. - U kunt tevens recepten doorgeven via de herhaalreceptenmodule in ons patiëntenportaal en via de ‘ uwzorgonline’ app.
- Natuurlijk kunt u ook nog steeds lege medicijndoosjes bij ons in de brievenbus doen.
Let op: Herhaalrecepten duren 2 werkdagen. Er zijn opties voor 24-uurs kluisjes en bezorging, vraag hiernaar bij de balie van de apotheek.
3. Doktersassistente
- Tussen 09.00 en 10.30 uur belt u het liefst alleen voor afspraken en algemene vragen aan de doktersassistente.
- Tussen 10.30 en 11.30 uur belt u het liefst alleen voor uitslagen.
- Via het patientenportaal en de ‘ uwzorgonline’ app is er ook een mogelijkheid voor e-consult, zodat u onze medewerkers persoonlijk een vraag kunt stellen.
Let hierbij wel op dat hier niet rechtstreeks een antwoord op terug zal komen. - Tot slot is er een optie om een voicemailbericht in te spreken, zie optie 9.
4. Intercollegiaal overleg
- Bent u een arts en/of zorgverlener, kies dan deze optie.
Voor algemene vragen kunt u ook een e-mail sturen naar: huisarts.standdaarbuiten@ezorg.nl
Voor vragen over medicatie en/of ontslagrecepten, overzichten e.d. kunt u ook een e-mail sturen naar: recept.standdaarbuiten@ezorg.nl
9. Voicemail doktersassistente
- Tussen 09.00-11.30u is er een extra optie toegevoegd, de voicemail voor de doktersassistente.
Na het kiezen van deze optie kunt u uw naam en telefoonnummer achterlaten en wordt u diezelfde dag voor 14.00u teruggebeld door de doktersassistente.
Zo hoeft u niet in de wachtrij te staan.
E-mailadressen:
- Doktersassistente: huisarts.standdaarbuiten@ezorg.nl
- Apotheek: recept.standdaarbuiten@ezorg.nl
- Voor overige vragen: hr.standdaarbuiten@ezorg.nl